Du kennst die Situation wahrscheinlich: Im Team knirscht es. Kleine Reibereien, unausgesprochene Spannungen, manchmal ein offener Konflikt. Das kostet Zeit, Geld und Nerven und landet am Ende fast immer auf deinem Schreibtisch.
Denn die wenigsten Mitarbeitenden haben jemals gelernt, wie man solche Dinge im Kollegenkreis untereinander wirklich klärt.
Dazu kommt: Mitarbeitende bekommen, wenn überhaupt, fachliche Schulungen. Aber genau die Kompetenzen, die heute im Arbeitsalltag entscheidend sind, tauchen in keiner Fortbildung auf: mit Stress umgehen, Konflikte eigenständig klären, sich auch mal "gut führen lassen".
Und dann ist da noch das alte "Das haben wir schon immer so gemacht". Häufig gerade bei erfahrenen Mitarbeitenden, die fachlich top sind, aber bei Veränderungen bremsen.
Und eine klassische Schulung oder Teambuilding? Macht es oft sogar schlimmer. Weil das ankommt wie: "Ihr müsst geändert werden."